ANA MARIA ITEN, Consultora Sênior, atua nos últimos quatorze anos exclusivamente na implementação e aplicação de modelos e sistemas de gestão, para certificação, para auto-avaliação e para candidaturas a prêmios nas áreas pública e privada. Como engenheira atuou em pesquisa, desenvolvimento, processos, normalização e gerenciamento da qualidade em grandes organizações, inicialmente na área têxtil. Aplica as ferramentas e práticas de gestão aplicáveis às áreas ambiental, saúde e segurança do trabalho, qualidade, gestão integrada e do conhecimento, incluindo as de medição de satisfação de clientes, da sociedade, das pessoas; sistemas de medição do desempenho; técnicas de planejamento e outras. Desde 1994 é Examinadora, Examinadora Sênior, Relatora e Instrutora de importantes processos de premiação baseados em critérios de excelência em gestão. É Diretora Executiva da Qualifactory Consultoria e Treinamento. 

BASILIO V. DAGNINO é Fellow ASQ – American Society for Quality e Fellow IQA – The Institute of Quality Assurance, Londres; foi responsável técnico pela transferência do modelo do Prêmio Baldrige dos EUA para o Brasil; Membro do GT que criou a FPNQ, seu primeiro Gerente Técnico. Tem longa e diversificada experiência na área da qualidade, tendo trabalhado na Europa por cinco anos, Alemanha e Reino Unido, fiscalizando a construção de navios e atuando na área nuclear. É Instrutor, Coordenador de Cursos e Seminários Nacionais e Internacionais; apresentou-se em inúmeros eventos e publicou centenas de trabalhos técnicos no País e no exterior (Alemanha, Argentina, Canadá, EUA, França, Reino Unido, Rússia e outros), dominando fluentemente seis idiomas. É Diretor Técnico da Qualifactory desde 1997.